О контакте: волонтер-воспитанник.
О занятиях в детских домах. Студентам легче удается находить контакт с ребятами в мероприятиях, которые проходят не на территории детских домов. Даже после удачного их сотрудничества в лагере, волонтеры приезжая к ребятам для проведения занятий (в течение 2007 года работала сетка выездов студенческих бригад по направлениям) разочаровывались. Надо помнить, что в лагере дети одни, в детском доме они другие. Высказывания студентов после поездок на рефлексии:
« Ребята ушли на футбол, зная, что мы приедем, сорвав занятие. Почему они так с нами поступили?» Ответ на данную ситуацию таков. Воспитанники — народ физически гиперактивный. Умение играть в футбол — это их «конек» (понаблюдайте за их игрой — живая игра! За тактикой, комбинациями, подачей - международные матчи отдыхают!). Действия студентов в данной ситуации должны быть следующими: пойти смотреть футбол и стать активными болельщиками. Студенты находились на территории ребят, где им предложили правила своей игры. Плюс к этому, мальчишкам важно продемонстрировать свое мастерство, ловкость, что в свою очередь, в глазах других сделает их героями дня. А после футбола успешно бы прошли и занятия.
«Во время занятия сначала ушел один человек, а затем большинство ребят». Здесь может быть несколько причин. Первая, им стало скучно. Вторая, у них есть более важные дела на данный момент. Третья, ушел лидер — уйдет большинство. К уходу ребят надо относиться спокойно, но и уметь их оставлять. Несколько инструментов: действовать через лидера, подключив его к активной деятельности в помощи по подготовке к занятию и в период проведения(следить за временем, держать листы или маркеры, расставлять стулья). Слово «помоги» действует на ребят с волшебной силой. Поощрять словами благодарности публично и искренне. Вовлекая в действия по оказании конкретной помощи и других участников. Ребята предпочитают больше быть участниками, чем зрителями. До занятия, и после него, необходимо выделять время для посещения их комнат. Ребята это ценят. Попросить посмотреть их альбом с фотографиями (для каждого из них это святая святых), и за это будут благодарны. Но при всем этом, студент должен помнить: никогда не идти на панибратство и на «дешевый авторитет». Не идти «на поводке», держать свою позицию и дисциплину. Студент должен помнить, что у воспитанника, особенно детского дома на периферии, богатый жизненный опыт (в основном отрицательный), и зачастую сидеть на занятиях — дело не серьезное для него. Куда правдоподобнее и важней срочно найти деньги, что бы похоронить маму, которую недавно нашли. Игрушки-побрякушки в виде искусственных сюжетно-ролевых игр зачастую ребятам-подросткам не нужны, сама жизнь уже диктует им свою игру. Походы, палаточные и трудовые лагеря, сплавы им ближе, чем мероприятия в помещениях. Занятия (по профориентации, нормативно-правовым документам) эффективно проводить во время лагерей и на конкретных жизненных ситуациях и случаях.
«Возникали проблемы с дисциплиной. Ребята часто ссорились между собой, в разговоре перебивали друг друга, и даже нас. Не умеют слушать».
«Постоянно приходилось просить, чтобы не употребляли маты и ругательные слова в адрес друг друга».
«Постоянное соперничество друг с другом. Обиды и оскорбления. Некоторые вели вызывающе по отношению к нам».
Все три высказывания, отмеченных студентами, которые вели занятия одновременно в трех сельских детских домах, между собой очень похожи. И не случайно. То, что они озвучили, является обычным явлением среди ребят. То, как они вели себя по отношению друг к другу при студентах, это еще называется их сдержанностью и ангельским поведением. Растерянные студенты не знают, как вести себя в данных ситуациях. Сбиваются с толку, и у них пропадает интерес к дальнейшему проведению занятий, а у многих и к дальнейшему общению с ребятами. Вспомним маленькую разбойницу из сказки «Снежная королева». Которая отдала Герде своего любимого оленя и помогла ей сбежать, но при расставании сказала: «Не надо телячьих нежностей», - хотя всем сердцем привязалась к главной героине сказки. Маленькая разбойница с рождения знала только то, что видела - грубость. Герда выросла в домашнем тепле и заботе близких, поэтому она ласковый ребенок, не приносящий никому хлопот. Поведение ребят, описанное студентами, говорит о том, что у ребят на данный момент очень много не решенных проблем. Были и такие случаи, когда студентов, начинающих заниматься нравоучениями и чтением о морали, воспитанники не только не принимали, но и просили их покинуть.
Обычно, ребята, поведение которых описали студенты, попали в детский дом в возрасте после пяти лет (по причине лишения родительских прав)или находятся в нем не более 3 лет. Когда мы проверили информацию о конкретных нарушителях занятий, то гипотеза подтвердилась.
Как избежать подобных ситуаций, с которыми столкнулись студенты. Во-первых, не надо проводить занятия (особенно по направлениям « психология» и «лидерство») на территории детского дома, если до этого не было более пяти встреч с детьми. Так как не надо,как говориться, с порога, лезть в душу другого человека, тем более, как к подопытному кролику. Ребята чувствуют это сразу и закрываются. Первые походы в детдома должны быть ориентированы просто на знакомство, на проведение представлений и подвижных игр. Приходы, желательно, должны быть без подарков. В начале больше общаться с ребятами в неформальной обстановке, а не в роли руководителя занятий. Если есть возможность, то оставаться с ночевками. Надо войти в мир, в котором они живут. Вести наблюдения, анализировать (если этого требует курсовая работа), на основании которых и выстраивать форму отношений и занятий. Может случиться и так, что с внешней стороны общение не было занятием, но по содержанию и результатам оно стало занятием. То есть слово «занятие» вслух не прозвучало. Считаю, что это наилучший вариант.
Во-вторых, первые занятия необходимо проводить в индивидуальной форме, с одним ребенком. Следующие занятия, по два, по три человека. Когда руководитель занятий почувствует, что сработался с малыми группами, то может объединить в большую группу.
В-третьих, нужно помнить, что внимание ребенка (в том числе подростка) сосредоточено на принятие информации не более 20 минут.
Надо помнить, что если воспитанник ведет себя вызывающе по отношению к руководителю занятия, то это не значит, что он плохо относиться именно к данному человеку. Чаще такие инцинденты случаются, когда занятие идет в открытой форма.
Для налаживания контакта рекомендую применять важную деталь, которая всегда будет помогать ребятам и студентам, волонтерам. А именно, после мероприятия, сделать два больших фото и вставить их в рамочки под стекло. Одно фото с воспитанником повесить на стене в его комнате, второе у себя дома. Например, у меня уже целый иконостас таких фото, что дает силы, энергию, а самое главное, связь с детьми. Для ребят — тоже самое.
Акишина Марина.